A gestão por Processos (BPM) tem sido uma importante aliada para a melhoria e para o desenvolvimento organizacional, em diversas perspectivas, e nesses tempos em que fraudes, desvios e casos de corrupção tem tido grande repercussão o Compliance vem se tornando mais relevante para a gestão, desenvolvimento e para a manutenção de negócios sustentáveis.

As empresas estão a cada dia buscando decisões rápidas e assertivas visando a sustentabilidade de seus negócios. Nessa perspectiva, os líderes e suas equipes precisam ter o entendimento que a Gestão por Processos é uma forte aliada na condução dos problemas organizacionais. Aliás, não somente para a solução, mas também com o objetivo de prevenir situações críticas, por meio da identificação de gargalos, análise sistemática dos resultados, ajustes nos planos e antecipação de medidas que evitem danos ou prejuízos.

Para obter transformação implantando a gestão por Processos, além do mapeamento e do (re)desenho, a implementação e o monitoramento são etapas que irão favorecer o desempenho da Organização. Estamos falando de etapas do ciclo de vida BPM (Gestão por Processos de Negócios) e de como essa metodologia pode atuar na melhoria dos resultados organizacionais.

Como é possível alavancar ou manter o desempenho dos negócios? A visão e o conhecimento profundo do negócio, com a definição de objetivos e meios para alcança-los, trazendo as pessoas a participarem dos processos são passos fundamentais para os empreendedores garantirem a sustentabilidade das suas organizações. 

Vamos parar para pensar o motivo que pode levar os gestores a definirem os processos em suas Organizações. Muitas vezes querem ter um padrão definido, estruturar a empresa, identificar as integrações entre áreas, definir as responsabilidades, elaborar manuais de treinamento.

Há pouco mais de 1 ano participei de um evento sobre Gestão de Pessoas onde o tema central era: Construindo Transformadores. Os renomados palestrantes, como o Oscar Motomura, abordaram esse tema gerando reflexões sobre liderança, cultura organizacional, o papel de todos na sociedade e outros assuntos que até hoje penso a respeito.

Toda organização, de pequenos empreendimentos até grandes empresas são formadas por Processos, sejam eles formalizados ou não, as estruturas vivenciam diariamente a Gestão por Processos de Negócios (BPM).